Datenschutzerklärung

Das Datenschutzversprechen unserer Werkstatt

Zuletzt aktualisiert: Dezember 2025

Bei Elatheria glauben wir, dass Vertrauen die Grundlage von allem ist, was wir bauen – ob es sich um einen Holzträger aus Leder oder um die Beziehung zu einem Kunden handelt. Wir respektieren Ihre Privatsphäre ebenso sehr wie unser Handwerk. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und erheben nur, was notwendig ist, um Ihre Bestellung anzufertigen und zu Ihnen nach Hause zu bringen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie elatheria.shop besuchen oder dort einkaufen.

1. Welche Daten wir erheben (das Wesentliche) Wenn Sie unsere Online-Werkstatt besuchen, erheben wir bestimmte Informationen, um Ihnen ein reibungsloses Erlebnis zu bieten und Ihre Bestellungen auszuführen.

Bestellinformationen: Wenn Sie etwas kaufen, benötigen wir Ihren Namen, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Zahlungsinformationen (sicher von Shopify verarbeitet), Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir bezeichnen dies als „Bestellinformationen“.
Geräteinformationen: Damit unsere Website korrekt lädt und um mögliche Risiken (Betrug) zu erkennen, erheben wir automatisch Informationen über Ihren Webbrowser, Ihre IP-Adresse, Ihre Zeitzone und einige der Cookies, die auf Ihrem Gerät installiert sind.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden Wir verwenden die erhobenen Bestellinformationen im Allgemeinen, um Bestellungen über die Website auszuführen (einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen, der Organisation des Versands und der Bereitstellung von Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen).

Darüber hinaus verwenden wir diese Bestellinformationen, um:

mit Ihnen zu kommunizieren (z. B. „Ihre Tasche ist fertig und wird jetzt versendet“);
unsere Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug zu prüfen;
Ihnen – entsprechend den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen – Informationen oder Werbung zu unseren Produkten zukommen zu lassen (nur, wenn Sie eingewilligt haben).

3. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Wir sind Handwerker, keine Datenhändler. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, die uns bei der oben beschriebenen Verwendung helfen.

Shopify: Unser Shop läuft über Shopify, das den sicheren Speicher für Ihre Daten bereitstellt. Mehr darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Kurierdienste: Wir geben Ihre Lieferadresse und Telefonnummer ausschließlich zum Zweck der Zustellung Ihres Pakets an unsere Logistikpartner (DHL, FedEx, UPS) weiter.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Schließlich können wir Ihre personenbezogenen Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbeschluss oder eine andere rechtmäßige Auskunftsanfrage zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

4. Speicherdauer Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre Bestellinformationen für unsere Unterlagen auf, bis Sie uns auffordern, diese Informationen zu löschen. So können wir auch Jahre später noch Garantieansprüche bearbeiten.

5. Ihre Rechte (DSGVO & CCPA) Wenn Sie in Europa oder in bestimmten US-Bundesstaaten ansässig sind, haben Sie das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie speichern, und zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten berichtigt, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie dieses Recht ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten stehenden Kontaktdaten.

Wenn Sie in Europa ansässig sind, weisen wir außerdem darauf hin, dass wir Ihre Daten verarbeiten, um Verträge zu erfüllen, die wir möglicherweise mit Ihnen geschlossen haben (zum Beispiel, wenn Sie über die Website bestellen), oder um anderweitig unsere oben genannten berechtigten geschäftlichen Interessen zu verfolgen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Daten außerhalb Europas übermittelt werden, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten.

6. Sicherheit Keine Methode der Übertragung über das Internet ist zu 100 % sicher, doch wir erfüllen alle PCI-DSS-Anforderungen und setzen zusätzliche allgemein anerkannte Branchenstandards ein, um Ihre Daten zu schützen.

7. Änderungen Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe widerzuspiegeln.

8. Kontakt Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken, bei Fragen oder wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post unter den folgenden Kontaktdaten:

SAMIA TRADING LTD Z. Hd. Datenschutz 20 Wenlock Road, London, England, N1 7GU

E-Mail: elatheria.shop@gmail.com